Archive for the ‘Experiente’ Category

Motivația unui trainer

Posted: February 22, 2017 in Experiente, Ganduri

gratefulmantraO zi lungă și grea. O zi cu multe cursuri, în care simți că e prea mult și prea greu. Tragi totuși de tine ca să dai tot ce ai mai bun și să identifici o rezervă secretă de resurse (oare unde o fi aunci când ai mai multă nevoie de ea?!). Zâmbești și intrii în sala deși ai vrea să faci o piruetă și să ajungi direct sub plapumă.

Final de curs..opinii și planuri pentru următorul curs..diplome..zâmbete și voie bună..parcă e mai bine și simți că lucrurile au totuși sens iar oboseala pare să mai se depărteze. Și atunci primești o întrebare?

„Știi de ce vin eu la curs și am vrut să învăț engleză?”

„…..” (chiar nu știam motivația exactă)

„De dragul tău! Ai avut încredere în mine și mi-ai determinat să perseverez! Cum aș fi putut renunța?”

Da, aici se afla resursa mea de energie. Cum să nu îți fie dragi? Cum să nu simți că merită toate eforturile? Cum să nu îți sticlească o lacrimă în colțul ochilui drept? Și cum să nu vrei încă o ora de curs când eforturile tale par să aibă rezultat?

Nu uitați că oamenii au nevoie de informație însă ei pot străluci doar atunci când știți să îî puneți în lumina potrivită și să le dați încredere în ei!

Advertisements

love_smile_by_xchristina27x-d30vs9wAstazi mi-am reconfirmat motivul pentru care am ales sa am propria companie. Este atat de frumos ca, dincolo de bugete, sa poti construi si lasa ceva pe acolo pe unde treci. Atunci cand negociezi un contract nu trebuie sa uiti ca ai in fata ta un OM care vine la intalnire cu trei lucruri alaturi:

  • prioritatile si nevoile sale sau ale departamentului pe care il conduce;
  • nevoile oamenilor din compania pe care o reprezinta;
  • directivele si bugetele deja stabilite.

Ce iti poate garanta succesul? Faptul ca tu te interesezi de necesitatile sale si ca nu  trimiti o oferta generala, seaca, fara prea mare raspuns la problemele cu care se confrunta. Faptul ca poate gasi in tine un sustinator, nu doar un om de vanzari. Faptul ca ii pui la indemana toate ustensilele necesare ca oferta ta sa fie acceptata iar problema sa rezolvata. Nu e nevoie de ore pentru acest lucru. Este nevoie de modul in care sa poti razona, este nevoie de deschidere si inca ceva..de zambet. Schimba-i starea persoanei din fata ta. Zambeste-i cu sufletul si fa-o sa schimbe atmosfera. Cu siguranta nu te va uita prea curand si nu vei fi doar o alta persoana ce incearca sa-i vanda ceva.

Imi veti spune, probabil, ca nu-i mare lucru. Se numeste vanzare consultativa. Dar oare credeti ca este doar atat?!